沣东e家员工端软件

沣东e家员工端app是一款专为小区物业人员设计的在线办公辅助应用软件。它不仅实时为居民提供全面的社区信息，还作为小区的消息通知中心，将生活服务与客服服务完美结合，为用户打造智慧舒适的小区生活体验。用户可以通过平台直接进行投诉，操作简便，极大地提升了物业管理的效率。无论是物业人员还是居民，都能通过这款应用享受到便捷的服务。如果您需要一款高效的物业管理工具，沣东e家员工端app将是您的理想选择，快来下载体验吧！

沣东e家员工端官方介绍

沣东e家员工端是一款智能物业管理系统，旨在帮助物业实现快速、高效的管理。通过该应用，用户可以查看全面的信息，包括实时报表分析和各种信息查询服务。系统支持智能化管理，开启全新的物业管理方式。集中式管理功能不仅适用于物业服务人员，还可应用于职能管理部门及集团公司，全面提升物业管理的效率和质量。

沣东e家员工端APP特色

1、小区通知：用户再也不用担心错过重要通知，实时掌握小区的最新动态，确保信息传递的及时性和准确性；

2、客服服务：用户报事、投诉可以进行无缝对接，让物业也能时时听取业主心声，快速响应并解决问题；

3、生活服务：用户可以通过软件快速购物、参与社区活动和了解社区资讯，随时随地享受便捷的生活服务，提升居民的生活品质。

沣东e家员工端软件亮点

【房屋管理】

房屋信息、一房一档、业主入住状态查看，帮助物业全面掌握小区房屋情况，提升管理效率。

【缴费管理】

待缴费统计，催缴物业费缴纳，确保物业费用的及时收取，减少拖欠情况的发生。

【工单管理】

查看业主端报修后的进展状态，工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访，确保每个问题都能得到及时处理。

【设备巡检】

日常设备巡检、维护，实现全集团范围内所有设备360°全生命周期的管理，资产管理、周期保养的统一管理服务，确保设备正常运行。

【事件中心】

业主端App和400电话拨打的方式进行事件录入，事件类型分为咨询、建议、投诉、报修四类，事件中心状态分为待处理、处理中、已完成、待回访，查询情况需要进行转工单处理、电话回访、信息回复业主，确保每个事件都能得到妥善处理。

应用优势

1、物业服务功能齐全，轻松在线完成对于业主用户的管理，提升物业服务的效率和质量；

2、可以对访客进行登记，这样就可以快速的保存登记信息，确保小区安全；

3、可实时对于通过认证的业主根据实际情况进行修改操作，确保信息的准确性和及时性；

4、可获取业主的服务需求，然后就能浏览详细的服务内容，确保每个需求都能得到满足。

更新日志

1.优化了一些问题，提升用户体验，确保系统运行的稳定性和流畅性。